mon pc s’affole mais j’évite la boulette de 115 euros

Samedi soir, 19h00…Tout allait dans le meilleur des mondes quand tout d’un coup pour je ne sais quelle raison mon ordi me plante ! Plus de connexion avec mon fournisseur d’accès internet. En effet, lorsque j’ouvrais une nouvelle page c’est celle d’SFR au lieu d’Orange qui me disait ‘ »bonjour ».
Voulant d’abord comprendre par moi-même bien que n’étant pas une douée de l’informatique, j’essayais de faire quelques manipulations. Au bout  1/5 d’heure il fallait que je me rende à l’évidence, je plongeais de plus en plus dans un monde ténébreux dont seul quelqu’un d’expérimenter pouvait me sortir de cette impasse.

Je fis donc appel à l’assistance Orange. Toute contente d’avoir rapidement une technicienne, je lui exposais mon problème en lui disant gentiment que c’était urgent et que ça serait vraiment cool si ça pouvait être résolut rapidement.
En effet, sans rentrer dans les détails, mon souhait le plus cher étant d’envoyer par mail les derniers fichiers de Belzébuth 1er (mon ex) qui polluaient mon ordi, c’était donc OUI urgent.

Comprenant mon désespoir, la technicienne me fit faire tout un tas de manips dont je ne comprenais rien mais que j’exécutais à la lettre avec une confiance absolue. Seulement voilà…mon ordi ne voulait rien savoir, oui la connexion avec Orange et je n’avais plus le méchant SFR qui me disait bonjour mais Windows m’interdisais toujours l’accès à Internet.
Réponse de  la technicienne : « Si vous voulez, Orange peut vous envoyer un informaticien la semaine prochaine, ça vous coûtera seulement 115 euros le dépannage + le déplacement’
Mrd…elle est gonflée quand même de me dire ça vous coûtera seulement …pff.
Je lui répond donc : « Ah oui quand même ce n’est pas donné ! »
Sa réponse :  » Ah bien c’est le prix et encore nous sommes les moins chers sur le marché « .
hum…ouai bon s’il elle veut. Réfléchissant en même temps à sa proposition et me rappelant des tarifs*que fait un très bon informaticien privé, ‘je me suis dit « Ma cocotte, ça dépend de ta panne…Si c’est une grosse panne oui c’est le prix mais si c’est une toute petite panne ça coûte moins cher« .
Je lui dis alors que je préférais attendre encore un peu, prétextant qu’EDF ne s’était pas encore prélevé sur mon compte. Nous reprenions donc rendez-vous  aujourd’hui pour un suivi.

Il va sans dire que hier je ne pouvais pas dire que je pétais la joie. Non seulement je ne pouvais poster d’articles sur mon cher blog mais en plus je ne pouvais pas envoyer ces satanés fichiers grrr !!!

Ce matin c’est sûr il fallait que je fasse un choix, soit j’acceptais leur proposition tout en sachant que petite, moyenne ou grosse panne c’était du pareil au même, 115 euros dans leur fouille, soit je faisais appel à l’informaticien privé.
Le téléphone sonna. Ma décision était prise…J’optais pour mon informaticien.

Quelle ne fut pas mon inspiration !, cet après-midi j’ouvrais par curiosité mon ordi. Oh tiens miracle, excellente connexion à Orange. J’ouvre alors internet…Ouai bon ça recommence avec Windows, il me fait des siennes et m’affiche  »Windows ne peut pas afficher cette page web », pfff j’t’en foutrais moi des pages web ! Toujours par curiosité je clique sur info, plusieurs explications pour la connexion s’offrent à moi avec diverses propositions pour résoudre le problème. Hum..ouai bon qu’est ce que ça me coûte, au point où j’en suis !. Me voilà donc avec la première proposition, la vérification du protocole de sécurité et là…mrd une case est décochée, je la coche, je réessaie et remiracle tout fonctionne à merveille, le portail Orange s’affiche, Google répond présent et tout et tout…euh…juste une question docteur : pourquoi je n’ai pensé avant à ça  ?

Whaouw trop bon, génial, je suis la meilleure. Loin me semble les frayeurs de samedi soir, je savoure mon instant de gloire et me félicite d’avoir fait le bon choix, celui d’avoir refuser leur proposition de faire intervenir un informaticien chez moi qui m’aurait coûté la bagatelle de 115 euros, m’aurait mis à sec financièrment et m’aurait gâché mon réveillon aussi mince soit-il.

Ma conclusion :
Ne pas prendre de décision trop hâtive.
Savoir peser le pour et le contre.
Quand on a l’esprit embrouillé, laisser tomber et reprendre le lendemain à tête reposé.  on sera plus frais, donc plus dispo à réfléchir.
Se dire qu’on est pas plus bête qu’un ou qu’une autre

*tarif de l’informaticien privé travaillant à son propre compte : petite panne + déplacement : de 35 à 50 euros, moyenne panne + déplacement : de 60 à 90 euros et grosse panne : 119 euros.

 

Pitou pitou

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